Algemene Voorwaarden
Laatste update: 17/03/2026
1. Identificatie
Totaalrenovatie Delrue, gevestigd te Marconistraat 5, 8400 Oostende, BTW-nummer BE 0644.779.289, e-mail: info@delruejp.be, tel: 059 44 40 76.
2. Offertes & Opdrachten
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld
- Een opdracht komt tot stand door schriftelijke bevestiging (e-mail volstaat) of betaling van het voorschot
- Mondelinge afspraken zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging
3. Prijzen & Betalingen
- Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij expliciet anders vermeld
- Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum
- Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 1% per maand, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag met een minimum van € 75,00
- Wij behouden ons het recht voor de uitvoering van lopende werken te schorsen bij niet-betaling
4. Uitvoering van Werken
- Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verlenen van toegang tot de werf en het voorzien van de nodige voorzieningen
- Meerwerken worden steeds apart geoffreerd en gefactureerd
- Kleine afwijkingen in kleur, textuur of afwerking die eigen zijn aan de aard van het materiaal geven geen aanleiding tot weigering of prijsvermindering
5. Klachten & Garantie
- Klachten over de geleverde werken dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 8 dagen na oplevering
- Verborgen gebreken dienen te worden gemeld zodra ze worden vastgesteld, en uiterlijk binnen 1 jaar na oplevering
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betrokken factuur
- Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of indirecte schade
6. Annulatie
- Annulatie door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren
- Bij annulatie zijn de reeds gemaakte kosten en een forfaitaire schadevergoeding van 20% op de offerteprijs verschuldigd
- Bij annulatie na aanvang van de werken is de volledige overeengekomen prijs verschuldigd
7. Eigendomsvoorbehoud
Geleverde materialen blijven eigendom van Totaalrenovatie Delrue tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen.
8. Toepasselijk Recht & Bevoegde Rechtbank
Het Belgisch recht is van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brugge bevoegd, onverminderd het recht om een minnelijke schikking na te streven.
9. Privacy
Wij verwerken uw persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de GDPR-wetgeving.
